Formula “Simple Tapi Power” untuk naikkan Conversion Rates Sales Page
Ramai pemilik perniagaan sering bertanya, “Bagaimana cara meningkatkan conversion rates laman web saya?” atau ada juga yang bertanya, “Ada tak formula rahsia untuk naikkan conversion rates (CR) Sales Page saya?”
Conversion rates adalah penanda kejayaan laman web atau sales page anda dalam menarik pelanggan untuk bertindak, seperti membuat pembelian atau mendaftar keahlian.
Dalam artikel ini, kita akan kongsikan strategi “Simple Tapi Power” dengan formula mudah untuk membantu anda meningkatkan conversion rates laman web, sales page dan landing page anda.
Formula Naikkan Conversion Rates Sales Page
1. Keinginan (Wants)
Keinginan pelanggan merangkumi ciri-ciri produk, faedah produk, bahan-bahan, spesifikasi, harga, dan keunikan yang membezakan produk anda daripada pesaing. Pastikan semua maklumat ini jelas dan mudah dicari oleh pengguna.
2. Aspirasi (Aspirations)
Pelanggan biasanya mencari produk yang dapat memenuhi aspirasi atau matlamat mereka, seperti gaya hidup yang lebih baik, peningkatan produktiviti, atau penyelesaian masalah harian. Anda perlu hubungkan produk anda dengan hasil positif yang diharapkan oleh pelanggan.
3. Ketakutan (Fears)
Salah satu halangan terbesar dalam conversion rates adalah ketakutan pelanggan (objections). Mereka mungkin bimbang tentang kualiti produk, keselamatan data, atau adakah produk tersebut berbaloi dengan harga yang dibayar. Atasi ketakutan ini dengan memberikan jaminan, testimoni pelanggan, dan jaminan wang dikembalikan.
4. Kekecewaan (Frustrations)
Pengalaman negatif, seperti kelajuan laman yang perlahan (loading page speed), gambar berkualiti rendah, atau paparan pertama yang mengelirukan, boleh menyebabkan pengguna meninggalkan laman web anda tanpa bertindak. Pastikan laman web anda mesra pengguna, responsif, dan mempunyai pengoptimuman SEO yang baik.
5. Elemen Pujukan (Persuasion)
Gunakan teknik psikologi yang terbukti berkesan untuk mempengaruhi tindakan pelanggan. Elemen seperti bukti sosial (testimoni), kekurangan stok, dan autoriti boleh meningkatkan keinginan pelanggan untuk membuat keputusan dengan cepat. Semua ini membantu meningkatkan tahap keyakinan pelanggan.
Kesimpulannya, untuk meningkatkan conversion rates (CR) laman web dan sales page, anda perlu fokus untuk meningkatkan daya tarikan faktor-faktor positif sambil mengurangkan halangan (friction) yang boleh menghalang pelanggan daripada bertindak.
Selain cara di atas, anda perlu tingkatkan nilai produk juga untuk naikkan conversion rates anda. Jom ketahui lebih lanjut tentang 11 Teknik Untuk Tingkatkan Nilai Produk dan Servis anda.
